Technical Support

テクニカルサポート

どのような問題に遭遇しましたか?
それとも私たちに何か言いたいことがありますか？

専門のテクニカルサービスチーム

デルの技術チームは、深い専門知識と豊富な業界経験を持つ専門家で構成されています。私たちのチームメンバーは長年、先進的な電子製造、半導体、エネルギーなどの業界に包括的な放熱、洗浄などの技術サポートと問題解決を提供することに専念してきました。

独自の製品をカスタマイズします

お客様ごとに独自のニーズと課題があることをよく知っています。そこで、カスタマイズされたサービスを提供します。お客様のニーズに基づいて、革新的なテクノロジーとお客様との緊密な連携により、お客様の生産性の最大化とコストの最小化を支援します。独自のニーズを満たすソリューションと製品を開発します。チームのコラボレーション精神と総合的な専門知識により、さまざまな複雑な技術的課題に対応し、概念から実装までのワンストップサービスを提供することができます。 

お客様の問題を効率的に解決する

デルの技術チームは、お客様の問題や要求がすぐに受信され、記録され、最初に処理できるようにするための迅速な応答システムを持っています。チームメンバーは優れたコミュニケーションスキルを備えており、お客様とのコミュニケーション、ニーズの理解、ソリューションの解釈、フィードバックを明確に行うことができます。メンバー間の長期的な協力、良好な協力関係、専門、部門間の協力、あなたが直面している問題を共同で解決することができます。
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